Bayer LATAM ahorra 1 millón de euros y acelera la entrega de automatización en un 87,5% con Python y BotCity

Bayer LATAM creó una comunidad de automatización interna, capacitó a más de 220 empleados como desarrolladores ciudadanos y entregó 180 proyectos en un tiempo récord, sin costos externos y con un gobierno centralizado.

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1 millón de euros

ahorrado al reducir los costos de automatización externa

ahorrado al reducir los costos de automatización externa

180

proyectos entregados, un aumento del 3000% en comparación con el año anterior

proyectos entregados: un aumento del 3000% en comparación con el año anterior

60,000

horas ahorradas en comparación con el objetivo inicial de 7000 horas

horas ahorradas en comparación con el objetivo inicial de 7000 horas

87.5%

El tiempo de entrega de la automatización se redujo de 8 meses a 4 semanas (una aceleración del 87,5%)

El tiempo de entrega de la automatización se redujo de 8 meses a 4 semanas (una aceleración del 87,5%)

220

Más de 220 empleados capacitados como desarrolladores ciudadanos

Más de 220 empleados capacitados como desarrolladores ciudadanos

94%

de automatizaciones desarrolladas internamente, lo que garantiza una autonomía total para los equipos

de automatizaciones desarrolladas internamente, lo que garantiza una autonomía total para los equipos

Sede
LATAM
Industria
Productos farmacéuticos, salud del consumidor, ciencia de los cultivos
Fundado
1863
Tamaño de la empresa
12,000+

Fundada en 1863 en Alemania y presente en Brasil desde 1896, Bayer es reconocida internacionalmente por su tradición de innovación y excelencia en las ciencias de la vida.

Con una sólida presencia en los sectores agrícola, farmacéutico y de salud del consumidor, la empresa se esfuerza continuamente por ofrecer soluciones innovadoras que contribuyan a una vida mejor, centrándose en la sostenibilidad y el alto rendimiento operativo.

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Procesos automatizados

Consulta inteligente de fletes

Procesamiento automático de pedidos

Extracción productiva de datos de SAP

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Desafío: Cómo Bayer convirtió las limitaciones en oportunidades

A finales de 2023, Bayer LATAM se enfrentó a un importante recorte presupuestario en su principal programa de automatización, IPAP, que requirió una inversión anual de aproximadamente 450 000 euros para su renovación. Además, el modelo anterior tenía limitaciones importantes, como la lentitud en la entrega de la automatización (un promedio de 8 meses), la limitada autonomía de los usuarios y la excesiva dependencia de recursos externos, lo que generaba una acumulación creciente de solicitudes pendientes.

La solución: gobierno, automatización inteligente y autonomía

En respuesta, Bayer LATAM tomó una decisión estratégica: adoptar la plataforma BotCity con automatizaciones inteligentes basadas en Python, promoviendo la gobernanza centralizada, la autonomía operativa y un importante ahorro de costos.

Con el apoyo de BotCity, Bayer creó el»Club de Innovación LATAM», un programa dedicado a capacitar a los empleados internos como desarrolladores ciudadanos.

Este modelo permitió una escalabilidad rápida, una gobernanza sólida y la participación activa de los equipos empresariales en automatizaciones de complejidad baja y media.

Ejemplos reales de automatización:

  • Consulta inteligente de fletes (SICE TAC — Colombia): Lo que antes tomaba 7 horas ahora se hace en solo 25 minutos gracias a la automatización de Python, lo que permite ahorrar 168 horas al año.
  • Procesamiento automático de pedidos (ATP y MAD — Brasil): Esta automatización, que gestiona la impresionante cantidad de 327.600 pedidos al año, integra SAP, SharePoint, Power Automate y Maestro, lo que agiliza las operaciones diarias con rapidez y precisión.
  • Extracción de datos productivos de SAP (RMRC): Con una seguridad reforzada mediante la administración de registros y credenciales, los datos se extraen automáticamente, lo que reduce drásticamente los errores y aumenta la eficiencia operativa.

Resultados

Los resultados superaron las expectativas, lo que demuestra el éxito de la estrategia:

  • 1 millón de euros ahorrados al eliminar los costos de los proveedores externos
  • La productividad aumentó significativamente con más de 60 000 horas ahorradas, un 85,7% más de lo que se había fijado inicialmente
  • 180 nuevos proyectos entregados, un crecimiento del 3000% en comparación con el año anterior
  • El tiempo promedio de implementación de la automatización se redujo de De 8 meses a solo 4 semanas (87.5% más rápida)
  • Formación de una comunidad de automatización interna con más de 220 empleados capacitados, logrando una satisfacción promedio puntuación de 3,94/4
  • Más de El 94% de las automatizaciones se desarrollaron internamente, lo que permite una verdadera autonomía operativa para los equipos

Próximos pasos

Con los resultados ya consolidados, Bayer LATAM planea expandir aún más su programa de automatización inteligente, profundizando el uso de la IA y mejorando continuamente las prácticas de gobierno.

El objetivo es ampliar el Club de Innovación, aumentar la participación de todos los departamentos y seguir transformando el panorama de la automatización de la empresa con agilidad y eficiencia.

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«La asociación con BotCity fue esencial para remodelar nuestra estrategia de automatización. Logramos convertir las restricciones presupuestarias en oportunidades de innovación, empoderando a nuestros equipos y ofreciendo resultados mensurables con rapidez. En la actualidad, contamos con una estructura sólida, ágil y eficiente con una capacidad real para escalar la automatización inteligente, lo que garantiza una gobernanza sólida y resultados sostenibles para el futuro de Bayer».

Alexandre Marin

Líder de automatización en Bayer LATAM

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