El Grupo Figueiredo reduce sus pérdidas financieras en un 15% con las automatizaciones Python
El Grupo Figueiredo es una empresa con más de 60 años de experiencia en el mercado brasileño, especializada en el transporte de bobinas de acero de uso siderúrgico.
Más informaciónrobots en producción
de reducción de las pérdidas financieras resultantes de errores operativos
reais em economia com ganhos na eficiência operacional
Fundado en 1960, el Grupo Figueiredo es pionero en el transporte especializado de bobinas de acero plano y bobinas de arame. Buscando continuamente soluciones innovadoras, la empresa se dirige a las principales siderúrgicas de Brasil y es reconocida como una de las empresas de transporte más respetadas del mercado, reconocida por su seguridad, calidad y puntualidad.
Con más de medio siglo de experiencia en el transporte rodoviario de cargas, la empresa cuenta con motoristas entrenados y cualificados y vehículos diseñados específicamente para manejar con eficiencia cada tipo de producto. Los vehículos diseñados a medida están optimizados para mejorar el proceso de carga y descarga, reducir los daños durante el trayecto y minimizar el riesgo de accidentes en la carretera.
El punto fuerte de la organización es su compromiso con la seguridad, desde la recogida de mercancías hasta la entrega a los clientes. La flota está equipada con modernos equipos de rastreo y está monitorizada 24 horas al día, 7 días a la semana, permitiendo que los clientes tengan acceso a información en tiempo real sobre todas las etapas del transporte.
Atendendo aos clientes com eficiência, presteza e confiabilidade, a empresa opera nas regiões Nordeste, Sudeste e Sul do Brasil, atingindo uma posição de destaque em seu setor.
Procesos automatizados
Conciliación del valor del peaje para 223 camiones
Emisión y supervisión de documentos operativos
Automatización de sistemas web, portales de expedidores y bancos
Integración mediante API y Telegram para una comunicación eficaz
Desafío
La empresa se enfrentó a retos significativos en el control y seguimiento de estos procesos, incluidos errores operativos y cobros de peaje incorrectos debidos a la falta de información sobre las placas de vehículos, lo que provocó pérdidas financieras sustanciales. Además, los errores en la valoración y conciliación de los documentos de transporte resultaron en procesos ineficientes y lentos.
"Estamos cometiendo errores que levavam a perdas financeiras significativas - recursos que poderiam ter sido investidos em novos caminhões, mais funcionários ou aumentos salariais, por exemplo."
Helbert Carvalho, Director de TI
Figueiredo también pretende automatizar las tareas administrativas realizadas por sus conductores. Además de pasar horas en la calle, los conductores podrán beneficiarse de los robots RPA para automatizar las interacciones mediante mensajes, el envío de documentos y la validación.
Solución: Python RPA para la prevención de pérdidas
Para avanzar en el proyecto de automatización del grupo, el equipo de TI decidió implementar una iniciativa de RPA utilizando Python por su relación coste-beneficio y flexibilidad en el desarrollo y la gestión. El grupo automatizó y optimizó con éxito procesos críticos, como la conciliación automatizada del valor del pedido y la valoración de documentos mediante una aplicación.
La orquestación de automatismos basados en código con BotCity Orchestrator y la integración entre varios sistemas -incluidos SAP, ERP Protheus de TOTVS, portales web, sistemas bancarios y plataformas de comunicación- permiten un flujo de trabajo más ágil y eficiente. Con Python, las automatizaciones fueron más rápidas y el soporte técnico superó las expectativas del equipo.
El aumento de la precisión en la ejecución y la reducción de errores permiten al Grupo Figueiredo ahorrar tiempo y recursos, redirigiendo los esfuerzos a áreas más estratégicas del negocio.
"Con la automatización, si se produce un error, se envía automáticamente un correo electrónico a todos los administradores notificándoles el problema, incluido el motivo y si se trata de un error genuino. Esto nos da el tiempo necesario para responder de forma eficaz".
Helbert Carvalho
Helbert Carvalho
Director de TI
